Commentaires sur : Thermomix a enfin un concurent de taille le MyCook Pro de chez Taurus, vous voulez en savoir plus?

Par : georges

georges — Mon, 06 Feb 2012 21:28:11 +0000

l’un des deux m’interesserait,mais un doute, connaissant depuis plus de 30 ans thermomix le premier le TM21 et aimerais le TM31

mais que ça soit l’un ou l’autre l’on ne sait ou s’adresser une réponse merci

Par : catherine

catherine — Sat, 28 Jan 2012 23:17:56 +0000

Pour Lefebvre,
Merci pour la démarche de démontage. Est ce que cela va résoudre le problème du couteau qui n’a plus l’air de tourner lorsque la consistance de ma mixture est plus épaisse qu’un milk-shake ? si je fais la moindre pâte, j’ai l’impression que le couteau ne tourne plus et là j’ai une odeur de bakélite qui se dégage.
Cordialement

Par : Lefebvre

Lefebvre — Thu, 26 Jan 2012 12:20:16 +0000

Pour Catherine
Le bip bip doit correspondre a l’alarme quand vous essayer de le démarrer couvercle non verrouiller
L’odeur de brulé au petit électro-aimant de sécurité qui se trouve a l’avant sous le châssis coût entre 20 et 30 euros (24,50 si ma mémoire est bonne)
Pour procéder à ce dépannage il faut impérativement le tournevis torx à tête creuse qui correspond aux têtes de vis
Vous le trouverez dans un magasin Brico Dépôt au rayon tournevis sous la marque Magnusson T20 x 100 à 2,5 euros ou chez n’importe quel Grossiste automobile sous la marque Facom mais pas à moins de 10 euros
Si vous n’êtes pas sur de vous notez tous sens de démontage emplacement des broche etc…
Une fois en possession du torx creux dévissez les 2 vis qui se trouve sur l’arrière
Retournez le th( sans le bol), sur le fond il y a 3 pastilles prédécoupées faites les sauter avec une pointe de couteau ou un tournevis plat si possible vers l’extérieur pour pas qu’elles se baladent dans le th. Puis avec le torx retirez les 4 vis restantes 1 courte 3 longues dans les trous. Remettez le th a l’endroit. Glissez une pointe de couteau( 1 à 2 cm) entre le carter blanc et le gris entre les 2 vis à l’arrière, levez le couteux les 2 parties se déclipsent. Levez la partie blanche, retirer les 4 broches qui relie la platine commande au th
La plus grande vers la platine puissance
2 fils la sonde thermo
4 fils la balance
3 fils le tachymètre
sans oublier le fil de masse vert jaune astuce il faut appuyer avec l’ongle ou une pointe sur la languette au milieu de la cosse pour la déverrouiller, mettre le carter blanc de coté.
Mettre le bol en place avec le couvercle verrouillez deverouillez observer vous comprendrez mieux le mécanisme en cause .
Retirez le bol, retirez le mécanisme où vient s’enclencher la languette du bol ( tirez vers le haut attention au sens) ainsi que le ressort dessous. Retirez le ventilateur une vis cruciforme en haut a droite , 2 fils sur la platine puissance levez l’ensemble. Amenez le devant du th en porte à faux sur le devant de votre plan de travail, avec le torx par la pastille que vous avez fait sauté dévisser la vis montée au frein filet léger, c’est la + facile ,recommencer avec celle du coté, puis celle de l’arrière. Le châssis du th est désolidarisé de la balance. Placez le châssis moteur en travers de la balance. Vous accédez à la panne vous pouvez actionnez a la main le verrouillage qui laisse passer la pointe du noyau de l’électro-aimant a travers un renvoi qui actionne un petit interrupteur. Il y a 4 fil qui arrive sur cette pièce 2 vers la bobine qui doit être d’un joli rose (genre 3 petits cochons) si elle a noircit c’est la panne 2 vers l’interrupteur cette pièce tient au châssis par 2 vis cruciformes.

La 2 solutions :
Si tout ce que vous avez fait vous semble très compliqué vous commander le petit électro-aimant (si bobine noire) vous le changer et remonter en sens inverse.
Si ce que vous avez fait vous a plus et vous semble relativement simple je vous invite a débrancher les 2 cosses de l’interrupteur les relier ensemble et les isoler avec du scooth . débranchez également 1 des fils de la bobine pour éviter les odeurs de brulé. Remontez, le th devrait fonctionner hors sécurité cela confirmera la panne. Remonter l’électro-aimant quand vous le recevrez. Vous pouvez provisoirement vous servir de votre th dans cet état mais attention rien ne l’empêche de fonctionner sans couvercle donc soyez très prudente.
Aucun fil ne doit toucher ailleurs que le châssis sinon les indications de la balance seront erronées
clt

Par : LN

LN — Mon, 23 Jan 2012 14:30:35 +0000

J’ai un cook’in et au bout de 2 ans et 4 mois, il y a une fuite au niveau des couteaux. Le liquide sort du bol pour tomber en dessous au niveau de l’axe du moteur. La conseillère a reconnu que c’était un défaut de conception (plusieurs conseillères ont fait remonter l’info) mais Demarle refuse de me faire l’échange gratuitement. Au prix de vente de l’appareil, c’est un scandale. Je regrette mon achat.

Par : catherine

catherine — Sun, 22 Jan 2012 23:20:38 +0000

POUR Lefebvre
Je n’ai pas de message d’erreur, seulement un bip bip bip. Il faut sans cesse jouer avec le bouton de puissance pour trouver la position pour que ce bip s’arrête. Quant à la carte, je ne sais pas de laquelle il s’agit. Mon thermomix n’a plus de puissance et le couteau s’arrête de tourner. Ensuite une odeur de bakélite se fait sentir.
Le réparateur avait l’agrément de Vorwerk il fut un temps et n’a aucun intérêt pour m’en vendre un autre. Il y a 2 ans j’avais amené mon appareil chez un réparateur agréé à Marseille qui m’a pris plus de 60 euros pour changer la tige du bol. Il m’avait dit que le bip venait certainement de là. Le problème a persisté !

Par : Angel

Angel — Thu, 19 Jan 2012 22:33:23 +0000

Attention à la publicité déguisée pour Mondial-Shop.
Je leur avait acheté un Thermomix que j’ai dû leur renvoyer :
- couteaux cassés
- poignée de Varoma cassée
- année de fabrication indiquée sous l’appareil ne correspondant pas à celle que j’avais payée : l’exemplaire reçu était plus vieux, naturellement
- état général moyen et non pas excellent comme annoncé
Je vous laisse imaginer le sérieux de la prestation si un recours à la garantie d’un an s’était avéré nécessaire…
Résultat : produit renvoyé dans les 7 jours, conformément à la loi.
Bien m’en a pris car Mondial-Shop a fait des histoires à n’en plus finir et a gardé le robot et mon argent durant quasiment 2 mois.
2 mois pour rembourser le client, à la période de Noël, cela fait toujours plaisir.
Quant aux frais de port pour le colis de plus de 10kg, près de 50 euros de perdus, qu’ils s’étaient pourtant engagés à prendre en charge avant de changer d’avis.
Au final, j’ai acheté mon Thermomix, révisé et garanti un an, à un professionnel allemand et là, le sérieux était au rendez-vous.
Ca change !

Par : david

david — Wed, 18 Jan 2012 07:31:41 +0000

Il est très facile de comprendre que thermomix a le monopole commercial

j’ai reçu une démonstratrice thermomix qui m’a convaincu mais faute de budget j’ai cherché un modele tm31 d’occasion

surprise à part des escrocs je n’ai rien trouvé en dessous de 900 euros

les concurrents contrairement à thermomix se trouve tres facilement d’occasion.

quand je vois les réaction les forums thermomix je réalise qu’il n’y a pas d’équivalent et pour se le procurer je n’aurais pas d’autre choix que de passer à la casserole ou acheter un ancien modele

Par : Lefebvre

Lefebvre — Mon, 16 Jan 2012 09:43:56 +0000

pour Catherine
la platine électronique principale du 21 coute 110 euros
la carte puissance 40 euros
quelle N° d’erreur était signalé?
par contre les dépanneurs indépendant agréer Vorwerk touche un avoir sur pièces détachées quand il déclasse un appareil et que cela provoque l’achat d’un neuf. Vorwerk devrait se méfier ce genre de politique était peut être payante il y a 10 ans quand il était seul sur le marché mais maintenant qu’il y a une dizaine de concurrents présent sur ce marché et que internet et beaucoup + développé cela risque d’être chaud pour eu
clt

Par : catherine

catherine — Sat, 14 Jan 2012 00:32:46 +0000

Bonjour, J’ai acheté le TM21 en 2003. Je l’avais rêvé durant 20 ans !!! Mes soeurs avaient les modèles précédents.
Au début c’était super, mais au bout de 2 ans il se mettait sans cesse en erreur. Je ne l’ai pas amené à réparer car mon mari venait de perdre de son travail et moi j’avais une maladie à combattre ! L’an dernier il a commencé à sentir mauvais lorsque j’ai voulu faire un sorbet. Plus de puissance, le couteau a l’air de s’arrêter. Je l’ai amené chez le réparateur qui m’annonce que c’est une carte électronique qu’il faut changer. Montant 300 euros ! le tiers du prix du neuf. Quelle arnaque. 1000 euros un appareil qui va servir 3 ou 4 ans au total, je trouve cela un peu cher ! Vorwerk que j’ai contacté m’a répondu que l’appareil a tout de même 8 ans !!! Maintenant ce thermomix me sert uniquement de balance, mais attention, une balance à 1000 euros.

Par : sand

sand — Wed, 11 Jan 2012 08:50:03 +0000

bonjour, j’hésite entre tm 31, cookin (demarle), my cook pro taurus, et cc (cooking chef) de kenwood.

par élimination je pense au tm 31 à cause du bisphénol, ça me bloque un peu.
le CC est plus cher et accessoires en sus = frais en plus, mais grande capacité du bol et ce n’est pas négligeable, nous sommes 5 dont 3 ados à la maison,, ils ne mangent pas des miettes à cet age là !! enfin grosse hésitation